Autor: Marketing Clustag

En la era digital actual, la rapidez y la precisión en las operaciones de retail son clave para el éxito.
Las últimas soluciones RFID permiten ofrecer experiencias intensas a un coste sorprendentemente bajo.
Las empresas están aprovechando soluciones innovadoras de inteligencia de negocio basadas en RFID como nunca antes para obtener una ventaja competitiva.

Aunque el RFID lleva en el horizonte más de una década, las nuevas innovaciones están impulsando la tecnología y obligan a fabricantes y retailers a adaptarse. Los retailers buscan nuevas fuentes de datos para optimizar sus operaciones. El RFID genera un conjunto completamente nuevo de datos sobre el entorno en tienda, la movilidad de los productos y el comportamiento del cliente.
Como resultado, las empresas necesitan empezar a experimentar con RFID desde ahora.
Incluso los primeros adoptantes pueden crear nuevas capacidades para maximizar el potencial del RFID.

Why should you use RFID Solutions in your retail warehouse?

• Los almacenes pueden ejecutar sus flujos de trabajo con mayor rapidez, precisión y productividad.
• Crear un registro de inventario preciso elimina el tiempo que se dedica a localizar pallets y referencias (SKUs).
• Gracias a la rapidez y precisión en la lectura de etiquetas RFID, es posible automatizar de manera sencilla numerosas operaciones en el almacén.
• Las soluciones RFID pueden garantizar el cumplimiento de los estándares de integridad del producto y otros métodos de aseguramiento de la calidad, además de facilitar la gestión del inventario.

Five Benefits of RFID in Retail

Las soluciones de inteligencia de negocio basadas en RFID están revolucionando el sector retail y ayudan a incrementar la productividad y la eficiencia. Los procesos tradicionales de inventario y expedición, manuales y con un alto consumo de mano de obra, requieren mucho tiempo y son propensos a errores.
Las soluciones RFID automatizadas ahorran tiempo y costes al automatizar la verificación y recepción de envíos y al aumentar el rendimiento de los procesos. El uso de nuestra MOT Station (Multi-Operations Tunnel) permite escanear paquetes de almacén de forma masiva, realizar lecturas más rápidas e identificar el contenido a nivel de artículo con una precisión del 100 %.

Aquí hay algunas áreas clave en las que los minoristas pueden beneficiarse de las soluciones de inteligencia RFID en sus almacenes.

1. Receiving Audit

Las soluciones RFID pueden escanear simultáneamente numerosos artículos durante los procesos de auditoría en retail, lo que facilita la verificación de productos en los almacenes.
Posteriormente, los artículos del almacén se transfieren de una ubicación a otra, especialmente en grandes organizaciones. En esencia, la reasignación y el movimiento de productos dificultan mantener el control de cada uno de ellos, y por eso el seguimiento de activos mediante RFID puede ser de gran ayuda para evitar este problema.

Del mismo modo, la tecnología RFID facilita la auditoría de artículos al permitir realizar un seguimiento preciso de la ubicación de cada uno. A nivel individual, el etiquetado RFID de los activos proporciona la localización exacta de cada elemento, lo que resulta especialmente útil para llevar a cabo auditorías de activos eficientes, tareas de mantenimiento, control de cumplimiento normativo, entre otros procesos.

Con el software de auditoría de activos, la empresa puede organizar y ejecutar auditorías de forma rápida y sencilla.
Este software también resulta útil para asignar un grupo específico de artículos a un usuario o auditor concreto.

De este modo, se evita la duplicación de trabajo, se permite operar sin conexión y se sincroniza la información automáticamente cuando el sistema vuelve a conectarse a Internet.

2. Shipment Verification

La verificación de envíos/pedidos con RFID se refiere al uso de tecnología RFID para comprobar que el pedido de un cliente o el envío de mercancía es correcto antes de que salga hacia el cliente. Normalmente, el personal realiza la preparación de pedidos de forma manual, y esa misma persona u otro empleado lleva a cabo la verificación del envío. Un sistema de verificación de envíos/pedidos mediante RFID evita errores humanos y ayuda a:

• Aumentar la visibilidad de los envíos diarios, el uso del inventario y los flujos de trabajo.
• Agregar información de seguimiento a cada artículo recibido o entregado.
• Reducir errores en el cumplimiento de pedidos y envíos, ahorrando tiempo y dinero a la empresa.
• Mejorar la experiencia del cliente al reducir la tasa de errores.

3. Returns Management

La tecnología RFID puede ayudar a las tiendas a mejorar sus actuales políticas de devoluciones al ofrecer una visión clara de la gestión de inventario y stock, lo que contribuye a mejorar la experiencia del cliente. La implementación de tecnología RFID es un método probado y eficaz para las empresas que buscan agilizar y optimizar el proceso de devoluciones.

El RFID puede simplificar aún más la gestión de devoluciones al permitir el escaneo de cada etiqueta de producto en todos los niveles de la cadena de suministro, lo que da como resultado historiales y trazabilidad de los artículos fácilmente accesibles. Además, el RFID también contribuye a la fase de ejecución, ya que permite la identificación precisa y la asignación de los productos devueltos al canal operativo adecuado, como la reventa, el reacondicionamiento o la destrucción.

Con una mayor precisión y visibilidad, los retailers pueden asegurar la mejor gestión de los artículos devueltos, lo que incrementa la rentabilidad y reduce la fricción para los consumidores, que, en consecuencia, son menos propensos a recurrir a la competencia en busca de una mejor experiencia.
La tecnología RFID permite a los retailers reducir el impacto que las devoluciones tienen en su rentabilidad e implementar métodos operativos sostenibles y eficientes.

4. Packing Orders

La tecnología RFID permite la identificación de contenedores y productos sin errores, lo que posibilita un picking más eficiente y racional. Las etiquetas RFID son mucho más duraderas que las etiquetas de códigos de barras tradicionales, tienen una vida útil más larga y permiten una gestión precisa del picking.
Además, es posible optimizar las cantidades de envío y reducir los costes logísticos.
Los datos pueden almacenarse de forma redundante en las etiquetas, lo que permite descentralizar la toma de decisiones logísticas. Esta información también puede servir como respaldo en caso de errores en los procesos y acelerar la recuperación de las operaciones normales. De un solo vistazo:

• El RFID ofrece un mayor nivel de automatización en los procesos de picking y packing relacionados con los pedidos.
• Identificación fiable de los productos; prácticamente sin errores de asignación.
• El control automático de la intralogística acelera las operaciones.
• Diseño resistente y mayor vida útil.
• Optimización de los volúmenes de envío para reducir los gastos de transporte.

Las etiquetas RFID permiten rastrear el recorrido de los artículos o contenedores a lo largo de la cadena intralogística. Los lectores RFID situados en distintos puntos de las líneas transportadoras detectan las etiquetas y ayudan a configurar correctamente los desvíos, guiando el contenedor por la ruta adecuada hasta el carril correcto.

5. E-commerce Orders Preparation

Con la integración de la tecnología RFID en tu e‑commerce, se pueden evitar errores como que el stock disponible no coincida con el inventario real, lo que puede provocar pérdidas de ventas, reducir la confianza del cliente y aumentar la complejidad de la gestión.

El RFID simplifica enormemente la gestión de inventario. Al identificar todos los artículos y contar con un stock totalmente integrado y fiable en toda la cadena de suministro, se incrementa la eficiencia y se mejora la experiencia de compra online. Esto se traduce en un aumento de las ventas a través del canal e‑commerce, una reducción de los costes operativos y una trazabilidad completa de los productos.

En los sectores retail y farmacéutico, la información contenida en las etiquetas RFID es de gran valor para el cliente.
Además, las etiquetas RFID son prácticamente imposibles de falsificar, especialmente si se comparan con los códigos de barras.

En etapas clave como el envío, las soluciones RFID garantizan que la organización evite numerosos fallos.
El cliente se sentirá más satisfecho al comprar a una empresa o marca que ofrece un servicio logístico excelente, y con frecuencia optará por adquirir productos de mayor valor si se le garantiza un envío o una devolución sin incidencias técnicas.

Wrapping Up

Las soluciones empresariales inteligentes basadas en RFID están transformando la gestión de almacenes y el comercio minorista, y aportan una ventaja competitiva gracias al aumento de la eficiencia y la productividad. Las capacidades de integración permiten trabajar a la perfección con otras aplicaciones. Además, es posible realizar auditorías a través de dispositivos móviles, lo que optimiza el proceso de auditoría de activos, comprobar los envíos mediante el sistema de verificación de envíos y pedidos por RFID, gestionar el inventario y obtener información sobre las existencias para los pedidos de comercio electrónico.

Póngase en contacto con nosotros para descubrir cómo nuestras soluciones de inteligencia empresarial RFID pueden mejorar la eficiencia de sus operaciones!