Cómo Festina superó las limitaciones del RAIN RFID en productos de joyería y accesorios con alto contenido metálico
La solución RFID de Clustag garantizó un rendimiento fiable en entornos con alta presencia de metal, superando una de las principales limitaciones del RFID tradicional.
Cero errores en expediciones
100% de envíos correctos tras validación RFID.
Más de un 70% menos de tiempo de validación
Validaciones más rápidas incluso en picos de demanda.
Visibilidad en tiempo real de extremo a extremo
Control total de las operaciones de salida gracias a la integración del software.
SOBRE FESTINA
Líder mundial en relojería y joyería
Festina Lotus S.A. es un líder global en relojería y joyería que opera en entornos de distribución exigentes, donde la precisión, la velocidad y la fiabilidad son esenciales.
•Presencia en 110 países
•15,000 puntos de venta en todo el mundo
•8 filiales en todo el mundo con 1,400 empleados
•Centros de producción en España, Suiza, Suecia and Francia
El reto
Situación previa
En periodos de alta demanda, Festina se enfrentaba a limitaciones operativas que impactaban directamente en la eficiencia y la precisión.
•La validación manual en expediciones generaba cuellos de botella
•Mayor riesgo de errores en expediciones durante periodos de alta demanda
•Los productos con alto contenido metálico limitaban el rendimiento del RAIN RFID tradicional
•Cada error en expediciones implicaba costes adicionales y la necesidad de detectar errores antes del envío sin ralentizar el flujo
Impacto
Esta situación se traducía en una menor eficiencia operativa y un mayor riesgo en los procesos de salida de Festina, especialmente durante los picos de demanda. Los cuellos de botella en la validación manual limitaban la capacidad operativa, mientras que el aumento de errores en expediciones comprometía la precisión y la satisfacción del cliente.
Además, la limitada fiabilidad del RAIN RFID tradicional en entornos con alta presencia de metal reducía la visibilidad en puntos críticos. Como resultado, cada error no detectado generaba costes adicionales y retrabajos, evidenciando la necesidad de una solución capaz de detectar errores antes del envío sin afectar al flujo operativo.
La solución de Clustag
Para optimizar la validación tras el picking en el almacén de Festina, Clustag implantó una solución basada en RAIN RFID totalmente integrada con los sistemas existentes.
La solución permite la verificación de artículos en tiempo real, visibilidad completa y gestión automatizada de incidencias sin interrumpir las operaciones.
Elementos clave de la solución:
- Zentup Middleware, que integra el hardware RFID con el software de almacén de Festina y valida los pedidos en tiempo real
- Túneles RFID MOT de alto rendimiento, que permiten la lectura de cajas de alta densidad para procesamiento masivo
- SABI Workstation, que permite una validación controlada para auditorías y revalidación de incidencias
- Zentup Go, que permite visibilidad a nivel de artículo sin abrir cajas, incluso en periodos de alta demanda
Validación del cliente
«Elegimos a Clustag por su experiencia en automatización intralogística y su capacidad para adaptar el RFID a nuestras necesidades específicas. Desde las primeras validaciones, el sistema detectó errores con una rapidez sorprendente y con el nivel de precisión que buscábamos. Ese era exactamente nuestro objetivo: hoy trabajamos mucho más rápido y con mayor precisión.»
Andreu Quesada | Director de IT de Festina
Descubre cómo Festina logró eliminar errores en expediciones, redujo el tiempo de validación en más de un 70% y consiguió visibilidad completa en tiempo real con las soluciones RFID de Clustag, garantizando la continuidad de las operaciones incluso en periodos de alta demanda.
